Skills
• Sales & Akquise (B2B & B2C)
• Kundenberatung & Relationship-Management
• Teamführung & Prozessoptimierung
• Projekt- & Ressourcenmanagement
• CRM- & CMS-Systeme, Online-Marketing
• KI-Tools & Automatisierung (ChatGPT, digitale Prozesse)
• Kommunikation & Verhandlung
• Resilienz & schnelle Auffassungsgabe
Über
Erfahrener Sales- und Führungsexperte mit über 10 Jahren Erfahrung in Vertrieb, Kundenberatung und Teamentwicklung. Nachweisliche Erfolge in Umsatzsteigerung, Prozessoptimierung und Teamaufbau (u. a. +50 % Werkstattleistung, +20 % Umsatzsteigerung im Velo-Bereich bei Decathlon). Hohe Digital- und KI-Affinität, versiert im Einsatz moderner Tools (CRM, CMS, ChatGPT) zur Steigerung von Effizienz und Kundenzufriedenheit. Fokus auf Sales, Marketing, Kundenbetreuung und innovative Software- & Immobilienlösungen.
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