Skills
Fähigkeiten
Kundenberatung
Kundenservice
Verkauf und Beratung
Kommunikation
Mehrsprachige Kundenbetreuung
Beziehungsaufbau mit Kunden
Terminplanung und Organisation
Administrative Aufgaben
Dokumentation und Datenpflege
Data Entry
Problemlösung und lösungsorientiertes Arbeiten
Teamarbeit
Selbstständiges Arbeiten
Organisationstalent
Zeitmanagement
Serviceorientierung
Verhandlungsgeschick
Proaktive Arbeitsweise
Stressresistenz
Zuverlässigkeit
Digitale Fähigkeiten
Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint)
CRM-Systeme
Datenanalyse (Grundkenntnisse)
Digitale Tools und Plattformen
Adobe Illustrator / Photoshop / InDesign
Canva
SAP (Grundverständnis / lernbereit)
Sprachen
Deutsch (B2)
Englisch (Muttersprache)
Portugiesisch (Muttersprache)
Spanisch (fliessend)
Französisch (gut)
Italienisch (gut)
Über
Profil
Ich bin eine serviceorientierte und kommunikative Persönlichkeit mit langjähriger Erfahrung im direkten Kundenkontakt. In meiner bisherigen beruflichen Laufbahn habe ich sowohl als selbstständiger Unternehmer als auch in verschiedenen Dienstleistungsrollen gearbeitet, wodurch ich ein hohes Maß an Eigenverantwortung, Organisationstalent und Kundenorientierung entwickelt habe.
Als ehemaliger Leistungssportler und Trainer bringe ich Disziplin, Zuverlässigkeit und eine strukturierte Arbeitsweise mit. Ich bin es gewohnt, lösungsorientiert zu arbeiten, die Bedürfnisse von Kundinnen und Kunden schnell zu erkennen und passende Lösungen anzubieten.
Ich arbeite gerne in dynamischen Teams, übernehme Verantwortung und behalte auch in anspruchsvollen Situationen den Überblick. Der Umgang mit digitalen Tools sowie administrativen Aufgaben ist mir vertraut. Neben Deutsch spreche ich mehrere Sprachen, darunter Englisch, Portugiesisch und Spanisch, was mir eine flexible Kommunikation in internationalen Umfeldern ermöglicht.
Mein Ziel ist es, meine Kommunikationsstärke, meine Serviceorientierung und meine organisatorischen Fähigkeiten in einem professionellen Umfeld einzubringen und aktiv zum Erfolg eines Unternehmens beizutragen.
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