Pro Senectute Kanton Zürich setzt sich als private, gemeinnützige Stiftung seit über 100 Jahren für das Wohl älterer Menschen ein. Wir sind die bedeutendste Fachorganisation für alle Fragen rund um das Alter. Mit vielfältigen Dienstleistungen und Beratungsangeboten stehen wir Seniorinnen und Senioren, ihren Angehörigen sowie Behörden und Institutionen im ganzen Kanton kompetent zur Seite.
Für unser Dienstleistungscenter Winterthur und Weinland suchen wir per 1. August 2025 oder nach Vereinbarung eine/n
Ihre Aufgaben
- Sie übernehmen die Verantwortung für Mandate im Bereich der «Rentenverwaltung» und unterstützen damit Seniorinnen und Senioren ab 60 Jahren gezielt in ihren finanziellen und administrativen Anliegen.
- Mit Ihren Kundinnen und Kunden sowie deren Angehörigen stehen Sie vorwiegend telefonisch in Kontakt.
- Im Austausch mit Behörden, Krankenkassen und Ausgleichskassen, klären Sie Fragen und prüfen finanzielle Ansprüche.
- Sie führen die Kundendossiers, wickeln Zahlungen ab und verbuchen Rechnungen.
- Sie stehen im regelmässigen fachlichen Austausch mit Ihrem Team von sieben Kolleginnen in Winterthur, wo die Dienstleistung zentral erbracht wird – und tragen so zu einer reibungslosen Zusammenarbeit und einem gezielten Wissenstransfer bei.
Ihr Profil
- Sie verfügen über eine kaufmännische Ausbildung und bringen idealerweise Berufserfahrung im Bereich der Sozialversicherungen mit.
- Sie gehen Ihre Aufgaben strukturiert und sorgfältig an, erfassen Zusammenhänge rasch und finden sich in komplexen Sachverhalten gut zurecht.
- Sie sind eine empathische, geduldige und diskrete Persönlichkeit, die auch im Umgang mit Zahlen den Menschen im Blick behält.
- Sie kommunizieren klar und verständlich mit Ihren Kundinnen und Kunden und vertreten Anliegen gegenüber Ämtern kompetent und souverän.
- Ihr hohes Qualitäts- und Dienstleistungsbewusstsein spiegelt sich auch in Ihrer präzisen Dossierführung wider.
Unser Angebot
- Sinnstiftende Arbeit in spannendem NPO-Umfeld.
- Selbstständige Funktion mit breitem Aufgabenspektrum und hoher Verantwortung.
- Ein erfahrenes und engagiertes Team, das Sie bei Ihrem Einstieg unterstützt und Sie in Ihre Aufgaben einführt.
- Zeitgemässe Anstellungsbedingungen sowie gute Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Moderner Arbeitsplatz in unmittelbarerer Nähe zum Bahnhof Winterthur.
Bei Fragen steht Ihnen Christiane von Kloeden, Bereichsleiterin, Dienstleistungscenter Winterthur und Weinland, unter Tel. 058 451 54 44, gerne zur Verfügung.
Interessiert?
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung mit den üblichen Unterlagen wie Motivationsschreiben, Lebenslauf, Zeugnissen und Diplomen. Bitte bewerben Sie sich über unser Online-Tool:
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Pro Senectute Kanton Zürich
Frau Christiane von Kloeden
Lagerhausstrasse 3
8400 Winterhur
058 451 54 44
