Beschreibung der Stelle
Berufsprofil
Berufsarten - Administration / ICT / Prozessgestaltung und Digitalisierung
Stellenbezeichnung
Empfangsmitarbeiter/in
Beschäftigungsgrad
60-90%
Einleitungstext
Für unser Notfallzentrum, in dem wir jährlich rund 56'000 Patientinnen und Patienten betreuen, suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine engagierte Kollegin oder einen engagierten Kollegen für unser Empfangs-Team. Wenn Sie Freude an einem lebendigen Arbeitsumfeld haben und gerne den ersten Kontakt zu unseren Patientinnen und Patienten gestalten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
Deine Aufgaben
Das Empfangs-Team ist zuständig für die administrative Aufnahme der Notfallpatientinnen und -Patienten
Neben der Bedienung des Telefons gehören allgemeine Sekretariatsarbeiten sowie das gesamte Fallhandling inkl. Austritte in deinen Aufgabenbereich
Der Arbeitseinsatz erfolgt im 3-Schichtbetrieb (inkl. Nachtdienst, Wochenende und Feiertage)
Du erfasst die persönlichen Daten der Patientinnen und Patienten am Empfang oder direkt im Untersuchungszimmer, überprüfst Versicherungsangaben und löst die Falleröffnung aus
Du vertrittst dein Team an gemeinsamen Sitzungen und arbeitest eng mit dem gesamten Team des Notfallzentrum's sowie weiteren internen Stellen zusammen
Dein Profil
Abgeschlossene Ausbildung als Arzt-/Spitalsekretär/in, Medizinische/r Praxisassistent/in oder Pharma-Assistent/in mit Berufserfahrung sowie gute PC-Anwenderkenntnisse, eine rasche Auffassungsgabe und eine ausgeprägte Kundenorientierung
Du bist eine teamfähige sowie belastbare Persönlichkeit und bist motiviert auch unregelmässig am Wochenende, an Feiertagen sowie im 3-Schichtbetrieb (24/7) zu arbeiten.
Auch in aussergewöhnlichen Situationen bleibst du freundlich und behältst die Ruhe sowie Übersicht über das Gesehen
Du zeichnest dich durch deinen Einsatzwillen sowie deine Flexibilität aus, arbeitest gerne in einem herausfordernden Umfeld und freust dich darauf, den Betrieb des Notfall-Empfangs aktiv und mit viel Selbstständigkeit, mitzugestalten und weiterzuentwickeln
Hast du noch Fragen
Gerne kannst du dich bei mir melden:
Deborah Bodmer
Teamleitung NFZ Empfang
Tel.: 052 266 40 65
Einsatzort der Stelle
Standort
KSW - Kantonsspital Winterthur
